سياسة التوصيل 🚚
نحن في ShakeOff Jordan نسعى لتوفير تجربة تسوق مريحة وسريعة لعملائنا في جميع أنحاء الأردن 🇯🇴
- ✅ التوصيل مجاني إلى جميع المحافظات داخل الأردن.
- 🕒 يتم توصيل الطلبات عادة خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
📦 في حال وجود أي تأخير في التوصيل بسبب الظروف الجوية أو ارتفاع الطلب، سيتم التواصل معك مباشرة لإبلاغك بتحديث حالة الطلب.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحرص على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا، ومع ذلك نود توضيح ما يلي:
- 🔒 يقبل الاسترجاع فقط إذا كان المنتج غير مفتوح وبحالته الأصلية كما تم استلامه.
- 🚫 لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح العبوة حفاظًا على سلامة العملاء وجودة المنتج.
- ⏰ يجب الإبلاغ عن أي مشكلة أو رغبة في الاسترجاع خلال 24 ساعة فقط من استلام الطلب.
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب استرجاع لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.
💬 يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لتنسيق عملية الاسترجاع إن كانت مطابقة للشروط.